Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre produse, servicii și asistență tehnică, ajutându-vă să profitați la maximum de soluțiile VNETPA.

Întrebări frecvente despre difuzoare IP

01.Ce tipuri de difuzoare IP oferă VNETPA?

VNETPA oferă o gamă de modele de difuzoare IP pentru a se potrivi diferitelor medii, inclusiv modele montate pe coloană, claxon, tavan-și montate pe perete-, ideale pentru anunțuri în interior, paginare în aer liber, site-uri industriale și spații publice.

02.Ce protocoale de rețea acceptă difuzoarele IP VNETPA? Sunt compatibile cu sistemele SIP-terte?

Difuzoarele IP VNETPA acceptă protocoale de rețea standard, inclusiv SIP, HTTP, HTTPS, IPv4, TLS, RTSP, RTP, RTCP, DHCP, DNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP și ARP.

Acestea respectă pe deplin protocolul SIP standard și sunt compatibile cu majoritatea platformelor și dispozitivelor bazate{0}}SIP, cum ar fi Yeastar, Yealink, Asterisk, 3CX și alte PBX VoIP.

03.Ce interfețe sunt disponibile pe boxele IP VNETPA?

Ansamblul cablului din coadă include intrare de alimentare DC, suport PoE (Power over Ethernet), interfețe de intrare de alarmă și buton de resetare, oferind conectivitate flexibilă pentru alimentare, declanșare de urgență și integrare în sistem.

04.Cum declanșez un anunț de alarmă de la difuzorul IP?

Pentru a activa o alarmă, scurtcircuitați pur și simplu-bornele Alarm In. Acest lucru va declanșa acțiunea preconfigurată în interfața web (de exemplu, redați un anumit fișier audio sau transmisie în direct), pe baza setărilor dvs. de alarmă.

05.Cum pot regla volumul difuzorului? Există o telecomandă?

Volumul poate fi ajustat prin interfața web sub Audio > Volum sau de la distanță prin comenzile HTTP API/CGI.

06.Care este numele de utilizator și parola implicite pentru interfața web?

Numele de utilizator implicit de conectare WEB este „admin”, parola este „tm1234”.

Întrebări frecvente despre PA System Pro

01. Câte dispozitive poate gestiona VNET PA System Pro?

VNET PA System Pro poate gestiona până la 1.000 de dispozitive simultan, ceea ce îl face potrivit pentru implementări pe scară largă-în campusuri, fabrici, centre de transport și orașe inteligente.

02.Este necesară o cheie de licență pentru a utiliza VNET PA System Pro?

Da. Software-ul include o perioadă de probă gratuită de 1-lună. După expirarea perioadei de încercare, va trebui să furnizați codul mașinii de la instalarea dvs. către VNETPA. Vom emite apoi o -cheie de licență pentru achiziție unică, valabilă pe viață, pentru a activa funcționalitatea completă.

03.Pot organiza dispozitivele în zone sau grupuri?

Da. VNET PA System Pro acceptă gestionarea bazată pe zone-. Puteți crea mai multe zone, puteți atribui dispozitive audio SIP înregistrate (cum ar fi difuzoare IP sau interfoane) fiecărei zone și puteți difuza anunțuri sau efectua apeluri live către anumite zone. Dispozitivele pot fi adăugate sau eliminate din zone în orice moment.

04.Se poate înregistra telefonul meu SIP la VNET PA System Pro?

Da. Telefoanele SIP standard se pot înregistra direct cu VNET PA System Pro. Odată înregistrați, utilizatorii pot apela și comunica cu orice alt dispozitiv gestionat de sistem.

05.Pot mai mulți utilizatori să gestioneze sistemul de pe computere diferite?

Da. PA System Pro acceptă ambele moduri Server și Client. Serverul rulează pe PC-ul principal, în timp ce alte computere pot instala Clientul pentru a se conecta la Server pentru administrare. De asemenea, pot fi configurate diferite niveluri de permisiuni ale utilizatorului.

Întrebări frecvente ale serviciului

01. Putem pune logo-ul nostru pe produse?

Da, oferim servicii OEM și ODM, inclusiv branding personalizat cu logo-ul dvs. atât pe produs, cât și pe ambalaj. Vă rugăm să împărtășiți cerințele dvs. cu echipa noastră pentru a discuta despre opțiunile de personalizare.

02. Aveți cerințe MOQ (cantitate minimă de comandă)?

Da, MOQ variază în funcție de modelul produsului și de nivelul de personalizare. Pentru informații detaliate, contactați echipa noastră de vânzări la sales@vnetpa.com.

03.Cat este perioada de garantie?

Toate produsele VNETPA vin cu o garanție standard de 2 ani, care acoperă defecte de fabricație și defecțiuni hardware în condiții normale de utilizare.

04.Cum pot obține asistență tehnică?

Oferim suport tehnic complet prin mai multe canale. Puteți:

Descărcați manuale de utilizare, firmware și fișe de date din Centrul nostru de asistență

Trimiteți un e-mail echipei noastre de asistență direct la sales@vnetpa.com

Vă vom răspunde în 24 de ore lucrătoare pentru a vă ajuta.

FAQ

Întrebări frecvente